Spin Strong-Zostań wolny!
Radość żyje w umiarkowaniu.
Ich polityka prywatności informuje Cię, w jaki sposób zbierają, wykorzystują i chronią Twoje dane osobowe, gdy grasz, weryfikujesz konto lub otrzymujesz wypłaty. Aby przestrzegać prawa w Polska i chronić Twoje zł oraz transakcje, zawiera ona niezbędne informacje. Jako klient masz prawa, które mogą się różnić w zależności od Twojego polski. Polityka mówi również o udostępnianiu danych partnerom płatniczym i bezpieczeństwa oraz o Twoich prawach. Ponieważ Duelz musi mieć możliwość utworzenia konta, bezpiecznego logowania się i grania w gry bez przerw, zbiera i wykorzystuje określone dane osobowe.
Te informacje pomagają kasynu upewnić się, że osoba uzyskująca dostęp do Twojego konta to naprawdę Ty. Pomagają również chronić Twój profil przed niewłaściwym wykorzystaniem i umożliwiają świadczenie podstawowych usług, takich jak granie w gry, zarządzanie saldem i utrzymanie stabilności sesji. Dane są również wykorzystywane do odpowiedzialnego prowadzenia operacji oraz spełniania wymogów regulacyjnych, które mogą się różnić w zależności od miejsca, w którym grasz, na przykład gdy grasz z Polska. Przed udzieleniem pełnego dostępu do wszystkich funkcji Duelz może poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić Twoją tożsamość, wiek i kwalifikowalność, jeśli jest to konieczne.
Jeśli chcesz założyć konto lub się zalogować, zwykle musisz podać podstawowe informacje o sobie, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail oraz nazwa użytkownika lub coś podobnego. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Twojego konta wyłącznie za pomocą Twoich danych logowania i ustawień bezpieczeństwa. Robi się to, aby upewnić się, że jesteś tym, za kogo się podajesz, oraz aby zresetować hasło i odzyskać konto.
Daty, znaczniki czasu, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki, adres IP oraz identyfikatory sesji to niektóre z elementów, które mogą znajdować się w danych rozgrywki i sesji. Duelz wykorzystuje te informacje, aby zapewnić płynny przebieg rozgrywki, naprawiać problemy techniczne, zachować uczciwość oraz wykrywać nietypowe zachowania, takie jak próby przejęcia innych kont lub automatyczna gra.
Na podstawie wymogów prawnych i wskaźników ryzyka weryfikacja oraz kontrole kwalifikowalności mogą wymagać dodatkowych danych osobowych. Aby potwierdzić Twoją kwalifikowalność i zgodność z przepisami, może to obejmować Twoje polski, informacje adresowe, dokumenty lub informacje o dokumentach, a w razie potrzeby Twoje wykształcenie. Aby upewnić się, że posiadacz konta jest w odpowiednim wieku i nie korzysta z konta w sposób oszukańczy, należy to wykonać. Informacje płatnicze są potrzebne, aby powiązać transakcje z właściwym profilem i chronić Cię przed nadużyciami. Chronią również saldo Twojego konta oraz dostęp do płatnych gier.
Duelz może przetwarzać informacje takie jak identyfikatory metody płatności, numery referencyjne transakcji oraz kontrole potrzebne do obniżenia ryzyka oszustwa i chargebacków, gdy wpłacasz zł10 lub wypłacasz [FUNDS:500]. Duelz nie przechowuje pełnych danych karty kredytowej, ponieważ korzysta z zewnętrznych dostawców usług do obsługi płatności. Niektóre przykłady danych dotyczących wsparcia i komunikacji z kontem to dzienniki czatów, wiadomości wysyłane do obsługi klienta oraz zapisy preferencji kontaktowych.
Dzięki temu Duelz może rozwiązywać problemy z dostępem, badać zmiany, o które nie prosiłeś, oraz upewniać się, że rozumiesz instrukcje bezpieczeństwa dotyczące Twojego konta。
Bezpieczeństwo: potwierdzanie tożsamości przy logowaniu, monitorowanie oszustw, ocena ryzyka oraz zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi. Będziesz mógł grać w gry, utrzymywać sesje oraz upewniać się, że ustawienia konta i saldo są poprawne. Certyfikacja: potwierdzanie kwalifikowalności i tożsamości osób, w tym sprawdzanie wieku oraz wszelkich ograniczeń wynikających z lokalizacji. Debugowanie, reagowanie na incydenty oraz zwiększanie niezawodności urządzeń i sieci to elementy stabilności operacyjnej.
Podczas rejestracji w Duelz Casino prosimy o informacje, które pomagają nam utworzyć Twój profil, zapewnić dostęp do gier oraz utrzymać bezpieczeństwo usługi. Podstawowe informacje techniczne, takie jak adres IP i identyfikatory urządzenia, pomagają wykryć podejrzaną aktywność i chronić Twoje konto. Informacje te zwykle obejmują imię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, informacje logowania oraz dane uwierzytelniające.
Duelz Casino może poprosić o weryfikację tożsamości (KYC) podczas rejestracji lub później, na przykład gdy składasz wniosek o wypłatę, zmieniasz ważne dane konta lub osiągasz określony poziom aktywności. Służy to przestrzeganiu prawa oraz zapewnieniu sprawnego przebiegu wypłat. Kontrole KYC potwierdzają, że jesteś tym, za kogo się podajesz, że masz co najmniej 18 lat oraz że Twoje metody płatności są autentyczne.
Możemy poprosić o selfie lub krótką weryfikację na żywo, aby upewnić się, że osoba na dokumencie tożsamości odpowiada osobie na zdjęciu, lub możemy poprosić o informacje potwierdzające Twoje polski, jeśli wymaga tego prawo. Upewnij się, że obrazy są dobrej jakości, nieedytowane i widoczne ze wszystkich stron. Maskowanie wrażliwych części powinno być stosowane tylko wtedy, gdy jest to wyraźnie dozwolone, na przykład gdy trzeba częściowo ukryć numer dokumentu. Zbyt duże maskowanie może spowolnić weryfikację.
Czas przechowywania informacji rejestracyjnych i Know Your Customer (KYC) zależy od okresu, jaki nakazują wymogi prawne i regulacyjne. Dane tożsamości i weryfikacji są zwykle przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne. W razie potrzeby, w celach zgodności, zapobiegania oszustwom, rozwiązywania sporów lub audytu, mogą być przechowywane dłużej po zamknięciu konta. Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób nieodwracalny, chyba że prawo lub rozstrzygnięcie trwającego roszczenia wymaga dłuższego przechowywania. Gdy przesyłasz nam dokumenty do weryfikacji, są one przechowywane w bezpiecznym miejscu, do którego dostęp mają tylko upoważnione osoby. Są wykorzystywane wyłącznie w celach weryfikacji, bezpieczeństwa i zgodności. Aby dowiedzieć się, jakie informacje o Tobie posiadamy i skorzystać z praw do prywatności, możesz również skontaktować się z pomocą techniczną. Mogą jednak istnieć prawne powody, dla których musimy zachować niektóre informacje o Tobie.
Gdy dokonujesz wpłaty lub składasz wniosek o wypłatę w Duelz Casino, musimy przetworzyć pewne informacje rozliczeniowe, aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji oraz przestrzegać zasad dotyczących oszustw i wymogów regulacyjnych. Informacje te są przechowywane bezpiecznie i wykorzystywane wyłącznie do realizacji płatności, ochrony konta oraz przeprowadzania kontroli wymaganych prawem. Możliwość zachowania prywatności informacji płatniczych zależy również od wybranej metody. Duelz chce ograniczyć ilość informacji przechowywanych na koncie do minimum, nawet jeśli wpłacasz zł20 kartą lub przelewasz zł100 przez portfel elektroniczny. Ma to na celu zapewnienie możliwości zaufania i śledzenia transakcji w razie potrzeby.
Duelz może zbierać i przetwarzać następujące dane rozliczeniowe dotyczące wpłat i wypłat, w zależności od metody płatności: szczegóły transakcji (na przykład zł50), data i godzina, status transakcji oraz identyfikatory referencyjne lub autoryzacyjne. Służy to potwierdzeniu, że właściwa osoba jest właścicielem instrumentu płatniczego oraz że płatności są kierowane we właściwe miejsce. Informacje o płatniku i posiadaczu konta, takie jak imię i nazwisko na karcie lub portfelu elektronicznym, a w niektórych przypadkach adres rozliczeniowy lub dwuczęściowe numery konta podane przez dostawcę płatności. Metadane instrumentu płatniczego, takie jak ostatnie cztery cyfry karty oraz miesiąc i rok wygaśnięcia karty, to przykłady metadanych instrumentu płatniczego. Informacje te są wykorzystywane do dopasowywania i zapobiegania oszustwom.
Identyfikator urządzenia, jego adres IP oraz sygnały ryzyka pomagające wykryć nietypowe zachowanie płatnicze to przykłady sygnałów urządzenia i bezpieczeństwa. Duelz nie musi wyświetlać pełnego numeru karty w obszarze konta i zwykle przechowuje tylko informacje potrzebne do zgodności, chargebacków i uzgodnień. Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych kanałów i partnerów płatniczych zaprojektowanych tak, aby pełne dane karty nie przedostały się na zewnątrz. Aby zapewnić bezpieczeństwo płatności kartą, są one przesyłane w formie zaszyfrowanej i, w razie potrzeby, weryfikowana jest tożsamość posiadacza karty. Jeśli wpłacasz zł30 kartą kredytową, kasyno może przechowywać tokenizowany identyfikator oraz ostatnie cyfry karty, abyś później mógł przypomnieć sobie, w jaki sposób dokonałeś płatności. Pełne dane karty są przechowywane w bezpiecznym miejscu.
Kasyno zwykle nie otrzymuje tak wielu bezpośrednich informacji bankowych z płatności portfelem elektronicznym, ale są one nadal śledzone za pomocą takich elementów jak identyfikatory transakcji, znaczniki czasu oraz identyfikatory konta portfela elektronicznego. Jeśli na przykład wypłacisz zł200 z konta bankowego i wpłacisz je do portfela elektronicznego, pozostawisz ślad transakcji, który może zostać wykorzystany do rozstrzygania sporów i udowodnienia, że pieniądze zostały wysłane. W przypadku chargebacków, zwrotów i cofnięć transakcji może być potrzebne więcej informacji rozliczeniowych, aby zbadać roszczenie i przestrzegać zasad sieci płatniczej. W takim przypadku Duelz może poprosić o dowód transakcji, zwłaszcza jeśli dotyczy ona wyższej kwoty, na przykład spornej wpłaty zł250. Udostępniane są tylko dane niezbędne do przetwarzania płatności.
Dostęp do informacji rozliczeniowych mogą uzyskać firmy obsługujące płatności, banki, usługi portfeli elektronicznych, usługi zapobiegania oszustwom oraz organy regulacyjne, jeśli jest to konieczne. Informacje płatnicze, które przekazujesz Duelz, nie są sprzedawane ani wykorzystywane do celów marketingowych niezwiązanych z płatnościami.
Gdy prosisz Duelz Casino o przesłanie pieniędzy, mogą oni wymagać weryfikacji, że jesteś prawowitym posiadaczem konta, zanim będzie to możliwe. Służy to ochronie wypłat przed oszustwami i chargebackami. Na przykład, jeśli gracz chce wypłacić 500 lub więcej, pomaga to chronić konto przed przejęciem i zwiększa niezawodność wypłat. Kontrole weryfikacyjne są również wykorzystywane do obniżenia ryzyka oszustw i chargebacków.
Chargebacki mogą wystąpić, jeśli płatność zostanie zakwestionowana po wysłaniu pieniędzy, dlatego kasyno może wstrzymać wypłatę do czasu potwierdzenia tożsamości gracza i własności metody płatności. Kiedy może nastąpić weryfikacja: weryfikacja nie dotyczy tylko pierwszej wypłaty. Może zostać uruchomiona przez określone sygnały ryzyka lub zmiany aktywności na koncie, na przykład gdy wniosek o wypłatę jest znacznie większy niż normalna gra (na przykład wypłata 1000 po dokonaniu jedynie niewielkich wpłat) lub gdy pojawiają się oznaki, że metoda płatności może nie należeć do właściciela konta. Pierwszy wniosek o wypłatę (na przykład Twoja pierwsza wypłata zł100) jest częstym wyzwalaczem. Wzorce wypłat duże lub nietypowe, na przykład próby uzyskania zł500 kilka razy w krótkim czasie.
Dokonywanie zmian imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu lub adresu e-mail tuż przed złożeniem wniosku o wypłatę. Wpłacanie lub wypłacanie środków za pomocą nowej lub niedawno dodanej metody płatności. Niezgodności z polski lub informacjami o lokalizacji podanymi, lub dane konta niezgodne z informacjami płatniczymi. Posiadanie więcej niż jednego konta, współdzielenie urządzeń lub działania sugerujące nadużycie konta. W przypadku sporów, ostrzeżeń o chargebackach lub cofnięciach płatności dotyczących wpłat zł50 lub więcej. W przypadku wyzwalacza wypłaty mogą zostać wstrzymane do czasu przeprowadzenia niezbędnych kontroli. Nawet jeśli zostałeś już zweryfikowany, w tym czasie możesz zostać poproszony o potwierdzenie niektórych informacji. Jak najszybciej upewnij się, że informacje na koncie zgadzają się z danymi z oficjalnych dokumentów oraz że metoda płatności, której używasz do wpłaty, jest na Twoje imię.
Zwroty wpłat mogą nastąpić przed wypłatą wygranych, jeśli zasady wymagają, aby pieniądze zostały zwrócone do pierwotnego źródła. Dokonywanie zmian w profilu tuż przed złożeniem wniosku o dużą wypłatę, na przykład zł2000, może spowolnić proces. Aktualizuj konto, aby tego uniknąć. Jeśli przeprowadzasz się lub podróżujesz w Polska, zaktualizuj informacje wcześniej, aby wszelkie wymagane kontrole mogły zostać przeprowadzone bez wstrzymywania wypłat.
Ponieważ grasz w Duelz Casino i przekazujesz im swoje dane kontaktowe, mogą oni wysyłać Ci powiadomienia o bonusach, przypomnienia o kodach promocyjnych oraz aktualizacje VIP odpowiednie do Twojego stylu gry. Możesz również zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości. Informacje o kończących się wkrótce ofertach, bonusach doładowujących, turniejach oraz spersonalizowanych nagrodach, takich jak bonus wpłaty zł100 lub darmowe spiny na określoną grę, mogą być wysyłane w tych wiadomościach. To, co otrzymujesz, nadal zależy od Ciebie. Możesz wybrać otrzymywanie wiadomości marketingowych, ograniczyć je do określonych kanałów lub nie otrzymywać ich wcale. Będziesz nadal mieć dostęp do konta i widzieć wszelkie powiadomienia dotyczące podstawowych usług lub wymagane wiadomości o płatnościach lub bezpieczeństwie.
Zarządzanie preferencjami marketingowymi: najczęściej możesz uzyskać dostęp do preferencji marketingowych bezpośrednio z ustawień konta. Jeśli kanał nie ma opcji samoobsługowych, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, aby skorzystać z wybranego przez Ciebie rozwiązania. Zmiany mogą nastąpić natychmiast, ale czasem wymagają krótkiego czasu przetwarzania. Promocje e-mail: aby przestać otrzymywać wiadomości marketingowe, kliknij link „unsubscribe” w dowolnej z nich. Jeśli to możliwe, wyłącz marketing SMS w ustawieniach konta lub postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości. Aby zmienić uprawnienia dotyczące powiadomień push, przejdź do ustawień urządzenia, a w razie potrzeby do ustawień powiadomień aplikacji. Połączenia telefoniczne: skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zostać usuniętym z list połączeń promocyjnych. Możesz ograniczyć niektóre funkcje personalizacji na stronie, zmieniając preferencje plików cookie, co może oznaczać, że sugestie spersonalizowanych kodów promocyjnych będą mniej przydatne. Jeśli nie chcesz otrzymywać wiadomości marketingowych, nadal będą one do Ciebie docierać.
Możesz nadal otrzymywać potwierdzenia wpłaty zł50, aktualizacje statusu wypłat, wnioski o weryfikację oraz ważne zmiany w regulaminie wpływające na Twoje konto. Gdy wprowadzasz kod promocyjny, jest on sprawdzany, aby potwierdzić Twoją kwalifikowalność do oferty, a następnie stosowany. Duelz Casino może wykorzystać kod, informacje o Twoim udziale oraz powiązane zapisy rozgrywki, aby upewnić się, że bonus został prawidłowo zastosowany, zapobiec jego nadużywaniu oraz spełnić wymogi zgodności, gdy promocja obejmuje bonus do zł200. Częstsza komunikacja z graczami VIP może obejmować specjalne prezenty lub zaproszenia przygotowane wyłącznie dla nich. Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości VIP w taki sam sposób, jak z innych wiadomości marketingowych. Nie utracisz dostępu do zwykłych funkcji konta.
Ustawienia odpowiedzialnej gry na Twoim koncie są traktowane jako informacje poufne. Ponieważ Duelz Casino bezpiecznie przechowuje Twoje limity wpłat, strat, zakładów lub sesji i wykorzystuje je wyłącznie do egzekwowania ustalonych przez Ciebie limitów oraz pomagania Ci w ich przestrzeganiu, możesz być pewien bezpieczeństwa swoich informacji. Szczególną uwagę poświęca się interakcjom wsparcia związanym z odpowiedzialną grą. Nasz zespół prowadzi notatki, aby Ci pomóc, na przykład gdy prosisz o zmianę limitu lub omawiasz opcje samowykluczenia. Notatki te są poufne, dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób i wykorzystywane wyłącznie do wsparcia graczy, bezpieczeństwa oraz zgodności.
W jaki sposób zapisywane są ustawienia limitów i kto może je zobaczyć? Ustawienia limitów, takie jak dzienny limit wpłat 100 zł lub miesięczny limit wpłat 500 zł, są powiązane z profilem Twojego konta i wykorzystywane przez nasze systemy do natychmiastowego egzekwowania limitów. Dostęp do tych informacji mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy muszą je zobaczyć, aby udzielić pomocy, zapewnić bezpieczeństwo innym lub spełnić wymogi prawne. Wybory dotyczące limitów nie są wykorzystywane do kierowania do Ciebie marketingu i nie są udostępniane innym graczom. Jeśli zaangażowani są zewnętrzni dostawcy usług, na przykład hostujący platformy lub tworzący narzędzia zgodności, mogą oni wykorzystywać te informacje tylko pod warunkiem zachowania poufności i bezpieczeństwa.
Twój zespół może sporządzić absolutnie minimalne notatki potrzebne do bezpiecznego i prawidłowego obsłużenia Twojego wniosku, jeśli skontaktujesz się z pomocą techniczną w celu zmiany limitów. Na przykład mogą zapisać rodzaj żądanego limitu, kwotę (na przykład obniżenie limitu wpłat do 50 zł) oraz czas obsługi wniosku. Notatki te pomagają nam upewnić się, że wszystko jest poprawne i spójne, jeśli ponownie się z nami skontaktujesz. Minimalizacja danych oznacza, że chcemy przechowywać tylko informacje niezbędne do przetworzenia wniosku o limit lub samowykluczenie. Notatki dotyczące odpowiedzialnej gry mogą przeglądać wyłącznie przeszkoleni pracownicy, którzy mają rzeczywistą potrzebę ich znajomości. Zapisy te są chronione kontrolami bezpieczeństwa, takimi jak dzienniki dostępu, uwierzytelnianie oraz wewnętrzne uprawnienia.
To samo dotyczy wyborów samowykluczenia; są one obsługiwane poufnie i zapisywane, aby mogły być wykorzystywane przez wszystkie usługi, które ich potrzebują. Możemy przechowywać zapis Twojej decyzji o samowykluczeniu oraz czasu jego trwania, aby konto nie mogło zostać reaktywowane w okresie wykluczenia oraz aby przestrzegać zasad ustalonych przez regulatorów. Przed podjęciem działania możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości, aby chronić Twoją prywatność podczas omawiania spraw poufnych. Zmiana limitów bez uprawnienia lub udostępnianie informacji o odpowiedzialnej grze innym osobom jest w ten sposób mniej prawdopodobna.
Gdy korzystasz z Duelz Casino na telefonie, czy to w przeglądarce internetowej, czy w interfejsie przypominającym aplikację, stosowane są określone technologie, aby zapewnić bezpieczeństwo usługi, zapamiętać Twoje ustawienia oraz pomóc nam zrozumieć, jak strona działa na różnych telefonach i tabletach. Nie chodzi o odczytywanie Twoich prywatnych wiadomości ani kontaktów; chodzi o zbieranie sygnałów z urządzenia i sesji, które pomagają w rozgrywce, bezpieczeństwie konta oraz płynnym doświadczeniu użytkownika. Ty nadal masz kontrolę. To, jakie informacje mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu i w jaki sposób mogą być wykorzystywane do marketingu i analityki, zależy od ustawień systemu operacyjnego, przeglądarki oraz zgody. Niektóre śledzenie jest niezbędne do podstawowych zadań, takich jak logowanie się i utrzymanie otwartej sesji. Inne śledzenie nie jest konieczne i można je wyłączyć bez wpływu na podstawowe funkcje.
Jakie informacje zbieramy z Twojego telefonu i dlaczego Uprawnienia aplikacji to żądania, które telefon lub tablet zgłasza, gdy funkcja wymaga użycia funkcji urządzenia. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z funkcji, Duelz Casino będzie starać się poprosić tylko o informacje, które są potrzebne. Jeśli odmówisz uprawnienia, funkcja zależna od niego może nie działać prawidłowo, ale zwykle nadal możesz korzystać z pozostałej części kasyna. Dostęp do sieci jest potrzebny do ładowania gier, obsługi logowań oraz bezpiecznej komunikacji z naszymi serwerami. Dane przechowywane tymczasowo lub buforowane są wykorzystywane do przyspieszenia działania komputera i zmniejszenia liczby pobrań tego samego elementu. W zależności od Twoich wyborów powiadomienia (jeśli są włączone) mogą być wykorzystywane do wysyłania wiadomości serwisowych, takich jak alerty o aktywności konta lub wiadomości promocyjne. Funkcja odblokowywania biometrycznego działa z określonymi urządzeniami i może pomóc w szybszym logowaniu. Jeśli zdecydujesz się z niej korzystać, dane biometryczne są obsługiwane przez system urządzenia, a nie przechowywane przez Duelz Casino.
Pliki cookie i podobne technologie mogą być zapisywane w przeglądarce telefonu, aby zachować ustawienia i zwiększyć bezpieczeństwo nawigacji. Mogą również pomóc nam ustalić, które gry i strony są odwiedzane najczęściej, w celu poprawy czasów ładowania i naprawiania błędów. Są to pliki cookie ściśle niezbędne do utrzymania sesji, działania funkcji konta oraz zapobiegania oszustwom. Wybór języka, regionu i preferencji wyświetlania. Pliki cookie preferencji zapamiętują te wybory. Pliki cookie analityczne: pliki cookie te zbierają informacje o ogólnym sposobie korzystania ze strony, na przykład które ekrany są otwierane i jak długo trwa ich ładowanie. Pliki cookie marketingowe pomagają dostosowywać reklamy i zapobiegać wyświetlaniu tych samych reklam wielokrotnie, jeśli pozwalają na to Twoje ustawienia zgody.
Identyfikatory urządzeń pomagają nam określić rodzaj urządzenia bez ujawniania zbyt wielu informacji. Pomagają również w kontrolach antyfraudowych oraz naprawianiu problemów technicznych. Mogą wśród nich znajdować się identyfikatory reklamowe, adresy IP, modele urządzeń, wersje systemu operacyjnego, typy przeglądarek oraz przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP (nie dokładna lokalizacja GPS, chyba że zezwolisz na to przez urządzenie) w zależności od platformy i ustawień. Sposób dostępu do Duelz Casino na telefonie zależy od metody dostępu: w przeglądarce użyj kontroli plików cookie, aby blokować lub usuwać pliki cookie oraz zmieniać uprawnienia witryny (na przykład powiadomienia). Na urządzeniu przejdź do ustawień prywatności systemu operacyjnego i zresetuj lub ogranicz identyfikator reklamowy. Na urządzeniu sprawdź uprawnienia aplikacji i wyłącz wszystko, czego nie chcesz (na przykład powiadomienia lub dostęp do pamięci).
Możesz akceptować, odrzucać lub zmieniać ustawienia opcjonalnych kategorii, takich jak analityka lub marketing, jeśli wyświetlany jest baner plików cookie lub panel ustawień. Niektóre przydatne funkcje mogą działać gorzej, jeśli zaostrzysz ustawienia prywatności. Na przykład możesz nie móc pozostać zalogowanym, zobaczyć spersonalizowane oferty lub szybciej załadować ostatnio otwierane strony. Twoje konto i transakcje, takie jak wpłaty zł50 lub wypłaty zł500, są nadal chronione ważnymi środkami bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
Wykorzystujemy informacje, które nam przekazujesz, do przetwarzania płatności, zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania prawa i zasad AML. Otrzymujemy informacje płatnicze, takie jak identyfikator transakcji, kwota oraz metoda płatności dla wpłat. Możemy również sprawdzić, czy karta lub portfel elektroniczny należy do właściwej osoby. Aby upewnić się, że pieniądze trafiają do właściwej osoby, możemy poprosić o dowód tożsamości przed wypuszczeniem zł. Aby chronić Twoje informacje, udostępniamy tylko te dane, które są niezbędne do zakończenia transakcji i kontroli bezpieczeństwa, zaufanym dostawcom płatności.
Możemy poprosić o dowód tożsamości (na przykład paszport lub dowód osobisty), dowód miejsca zamieszkania (na przykład rachunek za media lub wyciąg bankowy) oraz dowód metody płatności (na przykład zrzut ekranu karty z ukrytymi środkowymi cyframi). Jeśli aktywność na koncie prowadzi do dalszych kontroli, możemy poprosić o dowód źródła środków lub majątku. Jest to jedyny sposób na przesłanie plików na konto. Dane weryfikacyjne przechowujemy bezpiecznie, dostęp mają tylko przeszkoleni pracownicy, a przechowujemy je tylko tak długo, jak wymagają tego prawo i nasze obowiązki zgodności.
Warunki licencyjne oraz lokalne przepisy określają, czy usługa jest dostępna. Jeśli pochodzisz z Polska i zostaniesz przyjęty jako gracz, możesz zostać poproszony o weryfikację tożsamości i adresu. Jeśli Polska jest zablokowany, nie będziesz mógł się zarejestrować ani grać, a my możemy zablokować dostęp lub zamknąć konta powiązane z zablokowanymi obszarami. Przed dokonaniem wpłaty sprawdź konto, aby zobaczyć, które kraje są dozwolone, lub skontaktuj się z obsługą klienta.
Bezpieczne połączenie, zarządzanie sesjami oraz monitorowanie ryzyka są wykorzystywane do dostępu mobilnego, aby wykryć nietypowe logowania lub aktywność płatniczą. Ważne jest, aby chronić urządzenie, aktualizując je oraz używając silnego, unikalnego hasła. Jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp do konta, natychmiast zmień hasło, skontaktuj się z obsługą klienta i, jeśli to możliwe, wstrzymaj wszelkie oczekujące wypłaty lub zmiany metod płatności. Możemy tymczasowo zamknąć konto podczas sprawdzania własności oraz zapewnienia bezpieczeństwa salda i danych osobowych.
Premia
dla pierwszej wpłaty
1000zł + 250 FS
