Logo
Aanmelden
Slide 1

Spin Sterk – Blijf vrij!

Slide 2

Joy Lives in Moderation.

Privacybeleid van Duelz Casino: hoe u veilig kunt spelen en uw gegevens privé kunt houden

Gebruik sterke tweefactorauthenticatie en unieke inloggegevens om uw financiële transacties en identiteitsverificatieprocessen zo veilig mogelijk te houden. Alle ingevoerde persoonlijke informatie wordt beschermd door sterke cryptografische standaarden, waaronder Secure Sockets Layer (SSL)-codering en geavanceerde firewalls. Geautomatiseerde systemen houden transacties zoals stortingen naar € of opnames in de gaten om er zeker van te zijn dat niemand iets verkeerd doet. Uw registratiegegevens, contactgegevens en saldo in € worden nooit gedeeld met derden zonder duidelijke toestemming van de gebruiker, tenzij de wet in Nederland zegt dat dit wel moet. Als u om toegang tot, correctie van of verwijdering van gegevens vraagt, worden deze verzoeken snel ingewilligd en kunt u hulp krijgen via livechat of e-mail. Bewaartermijnen volgen Nederland wetten en onze eigen regels, dus we bewaren informatie alleen zolang als nodig is om de wet te volgen en een goede klantenservice te bieden. Alleen mensen die toestemming hebben gekregen en strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten hebben ondertekend, kunnen uw account- of transactiegeschiedenis zien. Cookies worden alleen gebruikt om de site beter te maken voor gebruikers, en ze kunnen niet worden gebruikt om erachter te komen wie je bent nadat je de site hebt verlaten. Mensen in Zweden die meer informatie willen of marketingberichten willen beperken, kunnen hun voorkeuren in hun profiel wijzigen of de klantenservice bellen. Blijf op de hoogte van wijzigingen en houd de controle door regelmatig uw instellingen te controleren en eventuele vragen over privacy via officiële kanalen te verzenden. Houd de controle door uw veiligheidsinstellingen te controleren en uw toestemming te beheren telkens wanneer u het platform gebruikt.

Hoe Spelersgegevens worden verzameld en toegepast

Werk profielinformatie met voorzichtigheid bij, aangezien elke inzending het systeem ertoe aanzet bijgewerkte contactgegevens, apparaatspecificaties en bladerpatronen vast te leggen. Registratie vereist basisreferenties, IP-adres en authenticatiegegevens om veilige transacties en identificatiecontroles te vergemakkelijken, zoals voorgeschreven door Nederland vereisten.

Geautomatiseerde tracking en communicatie

Browseactiviteiten, transactietijdstempels, interactielogboeken en softwaregebruik worden automatisch gemonitord. Cookies en soortgelijke tools registreren taalvoorkeur, sessieduur, apparaatmodel, browsertype en inlogtijden. Deze records helpen de gebruikerservaring op maat te maken, de prestaties van de site te optimaliseren en technische problemen snel aan te pakken.

Gebruik van verzamelde informatie

Persoonlijke en betalingsgegevens ondersteunen identiteitsverificatie, zorgen ervoor dat u in aanmerking komt en verwerken opnames of stortingen in €. Communicatiekanalen gebruiken alleen de e-mail- en telefoonnummers die zijn verstrekt voor accountbeheer, beveiligingswaarschuwingen en relevante marketingcampagnes. Analytische systemen combineren statistische informatie zoals patronen, voorkeuren en transactiegeschiedenis om diensten beter te maken en de Nederland nalevingsregels te volgen. Alleen geautoriseerd personeel en zakenpartners kunnen gevoelige informatie zien, en alleen voor wettelijke controles, betalingsverwerking en fraudedetectie. Gebruikers kunnen vragen om de informatie die in hun dashboard is opgeslagen te zien of te wijzigen, wat in overeenstemming is met de lokale privacywetten en best practices.

Faq

Welke persoonlijke informatie heeft u nodig om u aan te melden en te spelen?

Om een account aan te maken, geef dan de volgende informatie

Vereiste Gegevens Beschrijving Doel
Volledige naam Voor- en achternaam zoals ze voorkomen op overheidsdocumenten Identiteitsverificatie, fraudepreventie en het volgen van de wetten van Nederland
Geboortedatum Correcte datum om de minimumleeftijdseisen te controleren Leeftijdsgrenzen vastgelegd door de wet in Nederland
Adres thuis Uw huisadres, inclusief de stads- en postcode Bewijs van waar u zich bevindt en dat u in aanmerking komt
Adres voor e-mail Geldige e-mail voor accounttoegang en correspondentie Communicatie, wachtwoordherstel, biedingsmeldingen aan
Telefoonnummer Hetzij een mobiel of vast nummer, voor tweefactorauthenticatie Accountbeveiliging en verificatie
Voorkeur Valuta Kies € of een andere ondersteunde valuta Transactieverwerking, portemonneebeheer
Document Kopieën Scans of foto's van identiteitsbewijs en bewijs van verblijf wanneer daarom wordt gevraagd KYC (“Know Your Customer”) en naleving van de antiwitwaswetgeving
Details over betaling Informatie voor storting op € en opnames Financieringsrekeningen en afhandeling van betalingen

Dien alleen nauwkeurige, actuele informatie in tijdens het instellen van een account en bij het bijwerken van profielgegevens. Als u een fout maakt of iets weglaat, kunt u mogelijk niet instappen, moet u langer wachten om u terug te trekken of wordt u om meer papierwerk gevraagd. De verwerking van persoonsgegevens volgt strikt de regels voor de bescherming van gegevens in Nederland. Zodra u klaar bent met registreren, schakelt u tweefactorauthenticatie in om een extra beveiligingslaag aan uw account toe te voegen.

Spelersrechten op toegang tot en correctie van gegevens

Om uw persoonlijke gegevens te zien of te wijzigen, moet u een formeel verzoek indienen via uw accountdashboard. Ontvang alle informatie die nu aan uw profiel is gekoppeld, zoals uw registratiegegevens, transactiegeschiedenis en correspondentielogboeken, in een formaat dat door een computer kan worden gelezen. Om informatie op te lossen of te wijzigen, moet u een identiteitsbewijs indienen en de wijzigingen uitleggen die u wilt aanbrengen.

Hoe u om toegang kunt vragen

  1. Ga naar de gebruikersinstellingen en klik op de link "Gegevensverzoek".
  2. U kunt bewijzen wie u bent door op een eenmalige verificatielink te klikken die naar uw e-mail is verzonden.
  3. Volgens Nederland datawetten is de data-export doorgaans binnen 30 dagen klaar.

Hoe dingen te repareren

  1. Als u vanwege fouten geen transacties kunt opnemen € of voltooien, gebruik dan de beveiligde berichtentool om contact op te nemen met de ondersteuning.
  2. U moet een bewijs tonen van wijzigingen in belangrijke velden zoals uw naam of adres, zoals uitgelegd in het helpcentrum van het platform.
  3. Zodra de updates klaar zijn, krijgt u een e-mail waarin u dit laat weten.

Hoe Duelz Casino informatie deelt met andere bedrijven

Controleer altijd of uw gegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners en welke stappen worden ondernomen om deze te beschermen. Betaalverwerkers, ID-verificatiebureaus, regelgevende instanties, IT-infrastructuurproviders en partners voor fraudebestrijding mogen alleen gegevens krijgen wanneer deze nodig zijn voor

  • Het afhandelen van transacties, zoals betalingen gedaan in €
  • Voldoen aan wettelijke en licentievereisten in Nederland
  • Het vinden en stoppen van financiële criminaliteit en slecht gedrag
  • Het bieden van hulp en handige sitefuncties, zoals ondersteuning voor livechats en hulpmiddelen om uw account veilig te houden

Alleen wat nodig is voor elk doel wordt bekendgemaakt, en alle partners moeten strikte contractuele regels volgen om klantgegevens te beschermen. We sturen alleen marketinggerelateerde berichten en leggen marketinggerelateerde contacten met externe bureaus als de gebruiker ons eerst toestemming geeft. Via hun accountinstellingen kunnen gebruikers hun notificatievoorkeuren wijzigen of hun toestemming terugnemen. U kunt geen persoonlijke gegevens verkopen aan mensen die niet bij de deal betrokken zijn. Elke overdracht van gebruikersgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) is alleen toegestaan op grond van standaardcontractbepalingen of andere erkende kaders. Hierdoor blijft uw informatie veilig.

Veiligheidsmaatregelen ter bescherming van geldtransacties

Begin voor de veiligheid altijd met opnemen en voeg geld toe aan uw account via de officiële platforminterface. SSL/TLS-coderingsprotocollen beschermen alle betalingstransacties, waardoor het voor iedereen onmogelijk wordt om uw bankgegevens te zien of informatie over te dragen. Spelers moeten tweefactorauthenticatie gebruiken om hun identiteit te bewijzen bij het toevoegen of intrekken €. Dit maakt het nog moeilijker voor mensen die geen toegang zouden moeten hebben om binnen te komen. Al uw persoonlijke bankgegevens, creditcardnummers en e-walletgegevens worden getokeniseerd en in afzonderlijke systemen bewaard. Hierdoor is het minder waarschijnlijk dat uw gegevens vrijkomen. Gecertificeerde externe bedrijven voeren regelmatig audits uit om er zeker van te zijn dat de transactieverwerking veilig is. Om u nog meer gemoedsrust te geven, is er real-time fraudemonitoring die verdachte activiteiten vindt en stopt voordat betalingen worden gedaan. Kies sterke wachtwoorden en deel uw accountgegevens niet om uw € saldo te beschermen. Wanneer ze online gevoelige financiële zaken doen, moeten klanten veilige verbindingen gebruiken, zoals privé Wi-Fi. Als u betalingen of toegangspogingen ziet die u niet herkent, meld deze dan onmiddellijk op de contactpagina, zodat de juiste stappen kunnen worden genomen om uw bezittingen te beschermen, zoals het tijdelijk bevriezen van uw account.

Hoe lang u gegevens bewaart en hoe u een account sluit

U kunt vragen om uw account te verwijderen in het accountbeheergedeelte of door de klantenservice te bellen. Voordat de deactivering doorgaat, wordt al het geld dat nog in € zit, verwerkt volgens het opnamebeleid.

Keeping

Zoals vereist door Nederland wetten en fraudebestrijdingsregels, moeten gegevens over transacties met persoonsgegevens, identificatiedocumenten en communicatielogboeken gedurende ten minste vijf jaar worden bewaard. Als een account langer dan 12 maanden inactief is, krijgen gebruikers een bericht op hun geregistreerde contactadres voordat het account wordt opgeschort of gesloten. Lokale wetten kunnen u toestaan om bepaalde gegevens te bewaren nadat uw account is gesloten om juridische, financiële of geschillenbeslechtingsredenen.

Stappen om te sluiten

  1. U kunt uw verzoek om te sluiten via uw profieldashboard sturen of door rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuning.
  2. Controleer wie je bent. Dit kan betekenen dat u een bewijs van uw verzoek moet overleggen en ervoor moet zorgen dat uw saldo in € veilig is.
  3. Haal de rest van de € eruit. Volgens Nederland slapende rekeningprocedures kunnen niet-geclaimde saldi worden verplaatst.
  4. Ontvang een bevestiging van de sluiting nadat de gegevens zijn gewist binnen de door de wet gestelde termijnen.

Als u meer informatie nodig heeft over het verwijderingsbeleid of meer papierwerk nodig heeft om uw verzoek af te ronden, kunt u de klantenservice bellen.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools