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Drehen Sie sich stark – Bleiben Sie frei!

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Freude lebt in Mäßigung.

Datenschutzrichtlinie von Duelz Casino: So spielen Sie sicher und bewahren Ihre Daten privat auf

Verwenden Sie eine starke Zwei-Faktor-Authentifizierung und eindeutige Anmeldeinformationen, um Ihre Finanztransaktionen und Identitätsüberprüfungsprozesse so sicher wie möglich zu halten. Alle eingegebenen personenbezogenen Daten sind durch strenge kryptografische Standards geschützt, darunter SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) und erweiterte Firewalls. Automatisierte Systeme behalten Transaktionen wie Einzahlungen in € oder Auszahlungen im Auge, um sicherzustellen, dass niemand etwas falsch macht. Ihre Registrierungsinformationen, Kontaktinformationen und Ihr Guthaben in € werden niemals ohne klare Zustimmung des Benutzers an Dritte weitergegeben, es sei denn, das Gesetz in Deutschland besagt, dass dies erforderlich ist. Wenn Sie um Zugriff auf, Korrektur oder Löschung von Daten bitten, werden diese Anfragen schnell erfüllt und Sie können Hilfe per Live-Chat oder E-Mail erhalten. Aufbewahrungsfristen folgen Deutschland Gesetzen und unseren eigenen Regeln, daher bewahren wir Informationen nur so lange auf, wie wir müssen, um das Gesetz einzuhalten und einen guten Kundenservice zu bieten. Nur Personen, die die Erlaubnis erhalten und strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet haben, können Ihr Konto oder Ihren Transaktionsverlauf einsehen. Cookies werden nur verwendet, um die Website für Benutzer besser zu machen, und sie können nicht verwendet werden, um herauszufinden, wer Sie sind, nachdem Sie die Website verlassen haben. Menschen in Schweden, die mehr Informationen wünschen oder Marketingbotschaften einschränken möchten, können ihre Präferenzen in ihrem Profil ändern oder den Kundendienst anrufen. Bleiben Sie über Änderungen auf dem Laufenden und behalten Sie die Kontrolle, indem Sie Ihre Einstellungen regelmäßig überprüfen und alle Fragen zum Datenschutz über offizielle Kanäle senden. Behalten Sie die Kontrolle, indem Sie Ihre Sicherheitseinstellungen überprüfen und Ihre Einwilligung bei jeder Nutzung der Plattform verwalten.

Wie Spielerdaten gesammelt und angewendet werden

Aktualisieren Sie Profilinformationen mit Vorsicht, da jede Übermittlung das System dazu veranlasst, aktualisierte Kontaktdaten, Gerätespezifitäten und Browsermuster zu erfassen. Für die Registrierung sind grundlegende Anmeldeinformationen, IP-Adressen und Authentifizierungsdaten erforderlich, um sichere Transaktionen und Identifizierungsprüfungen gemäß den Anforderungen von Deutschland zu ermöglichen.

Automatisiertes Tracking und Kommunikation

Browseraktivität, Transaktionszeitstempel, Interaktionsprotokolle und Softwarenutzung werden automatisch überwacht. Cookies und ähnliche Tools erfassen Sprachpräferenzen, Sitzungsdauer, Gerätemodell, Browsertyp und Anmeldezeiten. Diese Aufzeichnungen helfen dabei, das Benutzererlebnis anzupassen, die Site-Leistung zu optimieren und technische Probleme umgehend zu beheben.

Verwendung der gesammelten Informationen

Persönliche Daten und Zahlungsdaten unterstützen die Identitätsprüfung, stellen die Berechtigung sicher und verarbeiten Abhebungen oder Einzahlungen in €. Kommunikationskanäle verwenden die angegebenen E-Mail- und Telefonnummern nur für die Kontoverwaltung, Sicherheitswarnungen und relevante Marketingkampagnen. Analytische Systeme kombinieren statistische Informationen wie Muster, Präferenzen und Transaktionsverlauf, um Dienste zu verbessern und Deutschland Compliance-Regeln zu befolgen. Nur autorisiertes Personal und Geschäftspartner können sensible Informationen einsehen, und zwar nur für behördliche Kontrollen, Zahlungsabwicklung und Betrugserkennung. Benutzer können darum bitten, die in ihrem Dashboard gespeicherten Informationen einzusehen oder zu ändern, was im Einklang mit den örtlichen Datenschutzgesetzen und Best Practices steht.

FAQ

Welche persönlichen Daten benötigen Sie, um sich anzumelden und zu spielen?

Um ein Konto zu erstellen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

Erforderliche Daten Beschreibung Zweck
Vollständiger Name Vor- und Nachname, wie sie auf Regierungsdokumenten erscheinen Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Einhaltung der Gesetze von Deutschland
Geburtsdatum Korrektes Datum zur Überprüfung der Mindestaltersanforderungen Gesetzlich festgelegte Altersgrenzen in Deutschland
Adresse zu Hause Ihre Privatadresse, einschließlich Ort und Postleitzahl Nachweis, wo Sie sich befinden und dass Sie berechtigt sind
Adresse für E-Mail Gültige E-Mail für Kontozugriff und Korrespondenz Kommunikation, Passwortwiederherstellung, Angebotsbenachrichtigungen
Telefonnummer Entweder eine Mobil- oder Festnetznummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung Kontosicherheit und-überprüfung
Bevorzugte Währung Wählen Sie € oder eine andere unterstützte Währung Transaktionsverarbeitung, Wallet-Verwaltung
Dokumentenkopien Scans oder Fotos des Ausweises und des Wohnsitznachweises auf Anfrage KYC (“Know Your Customer”) und Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche
Details zur Zahlung Informationen zur Einzahlung auf € und Auszahlung Finanzierungskonten und Zahlungsabwicklung

Senden Sie während der Kontoeinrichtung und bei der Aktualisierung der Profildetails nur genaue, aktuelle Informationen. Wenn Sie einen Fehler machen oder etwas weglassen, können Sie möglicherweise nicht einsteigen, müssen länger mit dem Rückzug warten oder werden um weitere Unterlagen gebeten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Regeln zum Schutz der Daten in Deutschland. Sobald Sie mit der Registrierung fertig sind, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.

Rechte der Spieler auf Zugriff und Richtigkeit von Daten

Um Ihre persönlichen Daten anzuzeigen oder zu ändern, müssen Sie über Ihr Konto-Dashboard eine formelle Anfrage stellen. Erhalten Sie alle Informationen, die jetzt mit Ihrem Profil verknüpft sind, wie Ihre Registrierungsdaten, Ihren Transaktionsverlauf und Ihre Korrespondenzprotokolle, in einem Format, das von einem Computer gelesen werden kann. Um Informationen zu reparieren oder zu ändern, müssen Sie einen Identitätsnachweis einsenden und die Änderungen erläutern, die Sie vornehmen möchten.

So fragen Sie nach dem Zugriff

  1. Gehen Sie zu den Benutzereinstellungen und klicken Sie auf den Link „Datenanforderung“.
  2. Sie können beweisen, wer Sie sind, indem Sie auf einen einmaligen Bestätigungslink klicken, der an Ihre E-Mail gesendet wurde.
  3. Gemäß den Deutschland-Datengesetzen sind Datenexporte normalerweise innerhalb von 30 Tagen fertig.

So beheben Sie Dinge

  1. Wenn Sie aufgrund von Fehlern nicht abheben € oder Transaktionen beenden können, verwenden Sie bitte das sichere Messaging-Tool, um mit dem Support in Kontakt zu treten.
  2. Sie müssen einen Nachweis über Änderungen an wichtigen Feldern wie Ihrem Namen oder Ihrer Adresse vorlegen, wie im Hilfecenter der Plattform erläutert.
  3. Sobald die Updates abgeschlossen sind, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden.

Wie Duelz Casino Informationen mit anderen Unternehmen teilt

Überprüfen Sie immer, ob Ihre Daten an Drittanbieter weitergegeben werden können und welche Schritte zu ihrem Schutz unternommen werden. Zahlungsabwickler, ID-Verifizierungsagenturen, Regulierungsbehörden, IT-Infrastrukturanbieter und Partner für die Betrugsbekämpfung erhalten Daten möglicherweise nur, wenn sie für Folgendes benötigt werden:

  • Abwicklung von Transaktionen, wie z. B. Zahlungen in €
  • Erfüllung gesetzlicher und lizenzrechtlicher Anforderungen in Deutschland
  • Auffinden und Stoppen von Finanzkriminalität und schlechtem Verhalten
  • Bereitstellung von Hilfe und nützlichen Website-Funktionen wie Live-Chat-Support und Tools zur Sicherheit Ihres Kontos

Es wird nur das offengelegt, was für jeden Zweck erforderlich ist, und alle Partner müssen strenge vertragliche Regeln zum Schutz der Kundendaten befolgen. Wir versenden marketingbezogene Nachrichten nur und nehmen marketingbezogene Kontakte mit externen Agenturen auf, wenn der Nutzer uns vorher die Erlaubnis dazu erteilt. Über ihre Kontoeinstellungen können Benutzer ihre Benachrichtigungspräferenzen ändern oder ihre Einwilligung zurücknehmen. Sie können keine persönlichen Daten an Personen verkaufen, die nicht an dem Deal beteiligt sind. Jede Übertragung von Benutzerdatensätzen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ist nur im Rahmen von Standardvertragsklauseln oder anderen anerkannten Rahmenwerken zulässig. Dadurch werden Ihre Daten sicher aufbewahrt.

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Geldtransaktionen

Beginnen Sie aus Sicherheitsgründen immer mit Auszahlungen und fügen Sie Ihrem Konto über die offizielle Plattformschnittstelle Geld hinzu. SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokolle schützen alle Zahlungstransaktionen, sodass es für niemanden möglich ist, Ihre Bankdaten einzusehen oder Informationen zu übertragen. Spieler müssen beim Hinzufügen oder Abheben eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, um ihre Identität nachzuweisen €. Dies macht es für Menschen, die keinen Zugang haben sollten, noch schwieriger, hineinzukommen. Alle Ihre persönlichen Bankdaten, Kreditkartennummern und E-Wallet-Anmeldeinformationen werden tokenisiert und in separaten Systemen gespeichert. Dadurch ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre Daten an die Öffentlichkeit gelangen. Zertifizierte Drittunternehmen führen regelmäßig Audits durch, um sicherzustellen, dass die Transaktionsverarbeitung sicher ist. Um Ihnen noch mehr Sicherheit zu geben, gibt es eine Betrugsüberwachung in Echtzeit, die verdächtige Aktivitäten erkennt und stoppt, bevor Zahlungen geleistet werden. Wählen Sie sichere Passwörter und geben Sie Ihre Kontoinformationen nicht weiter, um Ihr €-Guthaben zu schützen. Wenn Kunden sensible Finanzgeschäfte online erledigen, sollten sie sichere Verbindungen wie privates WLAN nutzen. Wenn Sie Zahlungen oder Zugriffsversuche sehen, die Sie nicht erkennen, melden Sie diese bitte sofort auf der Kontaktseite, damit die richtigen Schritte zum Schutz Ihres Vermögens unternommen werden können, wie zum Beispiel das vorübergehende Einfrieren Ihres Kontos.

Wie lange Daten gespeichert werden und wie ein Konto geschlossen wird

Sie können die Löschung Ihres Kontos im Bereich Kontoverwaltung oder telefonisch beim Kundendienst beantragen. Bevor die Deaktivierung durchgeführt wird, wird das in € verbleibende Geld gemäß den Auszahlungsrichtlinien verarbeitet.

Halten

Gemäß den Deutschland-Gesetzen und Betrugsbekämpfungsvorschriften müssen Aufzeichnungen über Transaktionen mit personenbezogenen Daten, Ausweisdokumente und Kommunikationsprotokolle mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt werden. Wenn ein Konto länger als 12 Monate inaktiv ist, erhalten Benutzer eine Nachricht an ihre registrierte Kontaktadresse, bevor das Konto gesperrt oder geschlossen wird. Lokale Gesetze erlauben es Ihnen möglicherweise, einige Daten aufzubewahren, nachdem Ihr Konto aus rechtlichen, finanziellen oder Streitbeilegungsgründen geschlossen wurde.

Schritte zum Schließen

  1. Sie können Ihre Anfrage zum Schließen über Ihr Profil-Dashboard oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Support einsenden.
  2. Überprüfen Sie, wer Sie sind. Dies könnte bedeuten, dass Sie Ihren Antrag nachweisen und sicherstellen, dass Ihr Guthaben in € sicher ist.
  3. Nehmen Sie den Rest des € heraus. Gemäß den Deutschland-Verfahren für ruhende Konten können nicht beanspruchte Guthaben verschoben werden.
  4. Erhalten Sie eine Bestätigung der Schließung, nachdem die Datenlöschung innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen erfolgt ist.

Wenn Sie weitere Informationen zu Löschrichtlinien benötigen oder mehr Papierkram benötigen, um Ihre Anfrage abzuschließen, rufen Sie bitte den Kundendienst an.

Bonus

für die erste Einzahlung

1000 € + 250 FS

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